| 由于麦当劳出具的用餐小票上布满了英文,身为律师的单先生认为此举侵犯了消费者的知情权,而将北京麦当劳食品有限公司送上了法庭,除了要求麦当劳登报道歉外,还提出了1元的精神损害赔偿。26日,该案在北京东城法院开庭。
今年五六月间,单先生在麦当劳朝外店和安贞店消费时发现,麦当劳出具的用餐小票上,除了所购食品名称为中文外,其余文字均为英文。单先生认为,作为在中国注册的法人,麦当劳应该遵守中国的法律规定。但是该公司出具的票据却有违我国《消费者权益保护法》、《通用语言文字法》等法律法规。单先生表示,麦当劳餐厅在中国提供餐饮服务,却没有使用中文,既侵犯了文字权,也侵犯了消费者的知情权。据此,他请求法院判令麦当劳公司出具中文票据,并向他书面赔礼道歉。
26日在法庭上,单先生更申请追加了新的诉讼请求,要求麦当劳由书面道歉改为登报道歉,赔偿误工费300元,路费23元,并象征性赔偿精神抚慰金1元。由于麦当劳公司对于原告新增的诉求申请答辩期,法庭宣布择日再审。
庭后,在接受记者采访时麦当劳公司的代理人解释称,消费小票并不是法律规定所必须提供的票据,是否给小票完全根据顾客的要求。对麦当劳来说,提供小票既不是法定义务也不是交易合同的约定义务,而主动向消费者出示小票完全是出于规范内部管理考虑。 |